Jurnalis : Herlan Nudin
LAHAT SUMSEL – MLCI – Viral Di medsos Surat Terbuka Masyarakat ke Bupati Lahat Dan Wakil Bupati Lahat mengenai pelayanan Disdukcapil Lahat, Yang terkesan Lambat dan antrian Panjang, Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Lahat angkat bicara dan keluarkan Inovasi Baru. Senin, 22/12//2025
Saat dikonfirmasi Jurnalis media ini diruang kerjanya, mengenai Surat Terbuka tentang pelayanan terkesan Lambat dan Antrian Panjang, “Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil (Dukcapil) Lahat, Dedi Supriadi SE,.M.M Menerangkan, “Alhamdulillah terimakasih atas kritik Masyarakat terhadap pelayanan di Dinas Dukcapil. “Ucapnya
Dan dengan Kritik Masyarakat tersebut, Dinas Dukcapil akan terus berbenah dan Berinovasi, Kami terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kependudukan dan mewujudkan Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan sampai ke tingkat desa, dan Alhamdulillah ditahun 2025 ini, kita sudah berhasil mencapai 12000 Pelayanan kependudukan melalui Mobil dari tingkat kecamatan hinga tingkat Desa Se-kabupaten Lahat, agar masyarakat mudah dalam pengurusan dokumen kependudukan, “ujarnya
Kemaren kita sempat mengajukan, penambahan Mobil keliling tetapi karna keterbatasan anggaran jadi dipending.
Ditahun 2026 mendatang, per Januari 2026 nanti, kalau tidak ada arah melintang kita akan Siapkan 9 Operator untuk melayani warga dalam pengurusan Dokumen Kependudukan seperti, Kartu Keluarga (KK), kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Akta Kelahiran, Akta Kematian, Surat Pindah Datang.
Nantinya, setiap Operator akan melayani Satu warga Hinga Selesai. Seperti misalnya warga baru Lahiran, tentu akan menambah anggota baru dalam Kartu keluarga (KK). kemudian operator pelayanan harus menjelaskan dan mengarahkan kepada warga bahwa yang harus dibuat yaitu ; KK, Akte Kelahiran dan KIA jadi Warga tidak usah lagi mengambil nomer antrian lagi seperti sekarang, untuk pembuatan KK, Akte Kelahiran dan KIA Cukup mengambil 1 nomer antrian dan menghadap ke 1 Operator, Setelah pemerikasaan Berkas lengkap. Warga tingal menunggu proses pencetakan dari Operator Hinga selesai semua Urusan Dokumen Kependudukan nya.
Ini merupakan Inovasi Disdukcapil Kabupaten Lahat, mengigat Banyaknya masukan, kritik dan Saran dari Masyarakat tentang pelayanan Kami. “Jelas Dedi
Alhamdulillah, Disdukcapil Lahat di Tahun ini berhasil meraih Predikat terbaik Se Sumatra Selatan tentang pelayanan.
Kalau ditahun ini, warga yang berurusan Dokumen Kependudukan mengambil nomer antrian 1, 2, dan Bahkan 3 nomor antrian, ditahun 2026 nanti masyarakat cukup mengambil 1 nomer antrian. untuk semua Urusan pembuatan Dokumen kependudukan dan menghadap ke 1 Operator Hinga selesai.
Semoga dengan inovasi ini, kedepannya Masyarakat yang mau berurusan Dokumen Kependudukan bisa Cepat dan Nyaman karna pembuatan Dokumen kependudukan Bisa ditunggu. “Tutup Kadis Dukcapil Lahat